服务上，平台把侧重点放在实战经验和服务高度上面，我们理解最好的服务是让用户真懂，真会干，所以服务是培训，是实战交流，是专业基础，所以平台技术服务支撑的主体是养殖场和苗场的实战专家，是专业素养高，并且养殖经验丰富的一线高手，平台有直播，有视频教学，有线上咨询，也有线下指导，结合视频、照片、养殖数据和诊断手段，提供养殖帮助。
另外，九天农业小程序把需要的订单、发货、分销、物流、报表、售后、客服、投诉等所有的事情都搞定了，平台能直接对应源头厂家下单发货，我们也是通过这种办法直接打通了用户和源头厂家之间的通道，源头厂家的东西，货真价实毋庸置疑，配合平台的服务，指导大家使用产品，解决产品和使用过程里的后顾之忧。最后就是综合的客服系统，有事就找客服，看直播，没事就学视频，搞生产，彻底的将传统服务模式转化成物联网平台模式。
